Minden kérdés számít — és minden ügyfél gyors, megbízható választ érdemel. A MasterKeys Supportnál minden megkeresést azonos precizitással és odafigyeléssel kezelünk — függetlenül attól, hogy magánfelhasználó vagy üzleti partnerről van szó.

Szoftverlicenc-specialistáinkból álló csapatunk a nap 24 órájában (24/7) rendelkezésre áll, hogy segítsen a telepítéssel, aktiválással, letöltéssel vagy a fiókkal kapcsolatos kérdésekben.

Mielőtt beküldené kérését, javasoljuk, hogy tekintse meg Tudásbázisunkat és a kapcsolódó Támogatási Cikkeket. Az esetek több mint 99%-ában ügyfeleink teljes, lépésről lépésre követhető megoldást találnak útmutatóinkban — amelyeket úgy alakítottunk ki, hogy a legtöbb problémát percek alatt, várakozás nélkül megoldhassa.

Annak érdekében, hogy a lehető leggyorsabban megoldhassuk a problémáját, kérjük, töltse ki az alábbi űrlapot. Adja meg a rendelésszámát és a probléma rövid leírását — és ha lehetséges, csatoljon egy képernyőképet a hibakódról vagy az aktiválási üzenetről. Ez lehetővé teszi rendszerünk számára, hogy azonnal azonosítsa a helyzetet, és a megfelelő szakembert rendelje az esetéhez.

Nagyra értékeljük az idejét. Ezért a legtöbb megkeresést a beküldéstől számított 1–6 órán belül megoldjuk — és szolgáltatási szabályzatunk értelmében garantáljuk, hogy 24 órán belül minden kérdésre válaszolunk. Adatait az Adatkezelési Tájékoztatónknak megfelelően teljes körűen védjük, és minden megadott információt biztonságosan és bizalmasan kezelünk.

Egyszerűen töltse ki az alábbi mezőket — név, e-mail cím, rendelésszám, probléma típusa és leírása. Rendszerünk automatikusan a megfelelő szakértőhöz irányítja a jegyét, és a megkeresés beérkezése után visszaigazoló e-mailt küldünk.

Ha segítségre van szüksége a telefonos aktiválási azonosítójával kapcsolatban, vagy szeretné, ha távolról segítenénk a szoftver aktiválásában, ügyfélszolgálati csapatunk minden lépésnél készséggel áll rendelkezésére.

Ez a szolgáltatás teljesen biztonságos, és licencelt aktivációs szakembereink végzik. Ellenőrizzük a licencét, megerősítjük a telepítési azonosítót, és végigvezetjük a teljes folyamaton — biztosítva, hogy szoftverét gyorsan, biztonságosan és a Microsoft hivatalos aktiválási szabványainak teljes mértékben megfelelően aktiválja.

Kattintson az alábbi gombra a távoli aktiválási kérelem elindításához, és kövesse az utasításokat!